Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de website https://deux-outlet.com bezoekt of aankopen doet.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen informatie over de afzonderlijke pagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de site hebben geleid, en hoe u met de site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatgegevens”.

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van:

  • Cookies – databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst, vaak met een anonieme unieke identifier.

  • Logbestanden – registreren acties op de site, inclusief IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina’s en datum-/tijdstempels.

  • Webbeacons, tags en pixels – elektronische bestanden om informatie vast te leggen over hoe u de site bekijkt.

Daarnaast verzamelen wij bij een aankoop of poging tot aankoop bepaalde informatie van u, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

In dit privacybeleid verwijst “Persoonlijke gegevens” naar zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Bestelinformatie wordt voornamelijk gebruikt voor het verwerken van bestellingen via de site (inclusief betalingsverwerking, verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze informatie om:

  • Met u te communiceren;

  • Bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude;

  • U informatie of advertenties te sturen over onze producten of diensten, in overeenstemming met uw voorkeuren.

Apparaatgegevens worden gebruikt om risico’s en fraude te detecteren (bijvoorbeeld via uw IP-adres) en om de site te verbeteren en optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten de site gebruiken en om het succes van marketing- en advertentiecampagnes te meten.

Delen van uw persoonlijke gegevens

Wij delen uw gegevens met derden om ons te helpen deze zoals hierboven beschreven te gebruiken. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify om onze online winkel mogelijk te maken. Meer informatie over hoe Shopify uw gegevens gebruikt vindt u hier.

  • Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe klanten de site gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt vindt u hier. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier.

Daarnaast kunnen wij uw gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, op verzoek van een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties

Wij gebruiken uw gegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die voor u relevant kunnen zijn. Meer informatie over gerichte advertenties vindt u op de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative hier.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Sommige van deze diensten bieden een opt-outportaal via de Digital Advertising Alliance hier.

Do Not Track

Wij passen onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet aan wanneer uw browser een “Do Not Track”-signaal verzendt.

Uw rechten

Als inwoner van Europa heeft u het recht toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van u hebben, en om correctie, bijwerking of verwijdering te vragen. Om dit recht uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast verwerken wij uw gegevens:

  • Om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld bij een bestelling via de site); of

  • Voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals hierboven beschreven.

Uw gegevens kunnen buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw bestelinformatie voor administratieve doeleinden, tenzij u ons verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, vragen of klachten, neem contact op via e-mail: support@deux-outlet.com